坚持融合创新

建设智能诉服新模式

诉讼服务是司法文明的体现，是展示中国特色社会主义制度优越性的窗口。雄安中院严格按照习近平总书记“推进大数据、人工智能等科技创新成果同司法工作深度融合”的指示要求，建设“5G+智慧365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注”，开展“云立案、云缴费、云调解、云审理、云送达”一体化线上诉讼服务；建立健全“1+10”诉讼服务信息化模式，“1”即雄安中院自建的“信息集控中心”，“10”即最高人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注统建的10个诉讼服务信息化平台；成立河北省首家24小时自助便民诉讼服务站，全天候诉讼服务不打烊；升级立案诉服大厅，设置老弱病残孕、征迁安置等特色接待窗口；2019年5月10日，完成全国首个5G环境下的刑事案件三方远程视频庭审；2021年12月8日，完成河北省首笔数字人民币缴纳诉讼费业务。雄安中院不断创新的智能诉讼服务新模式，让人民群众享受到了更高水平的司法服务，还丰富了一站式多元解纷和诉讼服务体系的实效化建设。

2020年12月，雄安中院被最高人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注授予“全国365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注信息化工作先进集体”。根据最高人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉讼服务指导中心信息平台数据统计，雄安中院立案诉服、多元解纷、分调裁审、审判辅助等工作均跻身于全省前列，得到中央政法委、最高人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注、省委以及省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注领导的充分肯定。

坚持多措并举

打造多元解纷新格局

雄安新区建设过程中预防和有效化解征迁安置、环境治理等纠纷是雄安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注面临的最紧迫任务之一。2020年3月，雄安中院成立“雄安新区行政争议化解中心”，印发《行政争议化解中心工作规则（试行）》，建立了与雄安新区各机关常态化走访、召开案件协调会制度，联合雄安新区党群工作部联合制定《关于依法推进行政争议实质性化解工作的实施办法（试行）》，制定《关于建立沟通联络机制保障重大项目建设的事实意见》，与雄安新区检察分院联合印发了《关于联合推进行政争议实质性化解工作的实施意见》，强化与雄安新区综合执法局、雄安新区项目指挥部和雄安集团之间的常态化沟通联络机制，与检察机关联合推进行政争议实质性化解，顺利在诉前阶段化解500多名村民土地征收补偿纠纷、20余家养殖户行政补偿纠纷等系列重大行政诉讼案件，得到了省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注、新区管委会主要领导的高度认可与肯定。2021年，雄安中院被省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注评为“全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注行政争议实质性化解工作先进集体”。同时，创新结案机制，在全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注率先采用《诉前准予撤诉通知书》形式，固化各方权利义务并对后续解纷路径作出安排，充分尊重当事人诉权且有效避免案结事不了，行政案件申请再审率为“零”。2020年5月，雄安中院立案庭被省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注荣记集体二等功。

2020年9月3日，雄安中院聘任了退休的优秀法官、以及来自北京、石家庄和新区本地的资深律师等14名同志为特邀调解员，建立了“法官+调解员”模式，纵深推进民商事案件“分调裁审”机制改革。2021年9月17日，雄安中院与河北省贸促会、中国国贸仲裁委、中国贸促会调解中心联合签署了《合作备忘录》，商讨构建多元化商事争议解决机制。2021年12月3日，雄安中院设立河北省首家“法官服务站”，为来访群众提供信访接待、法律咨询、诉讼引导、纠纷调解、行政对接等一站式便民服务，回应了人民群众对司法服务的新要求、新期待，是人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注发挥司法能动性、主动拓宽为民服务范围、服务方式的创新举措。

坚持司法为民

完善制度规范新机制

雄安中院始终牢记习近平总书记“以人民为中心”的殷殷嘱托，立足诉权保障，强化平等保护，践行司法为民宗旨。首创诉讼外权利告知机制，制作格式化的《行政案件登记告知书》《诉后权利告知书》，印发《诉讼服务手册》，充分保障当事人的权益，提升诉讼服务规范化水平。聚焦雄安新区主要矛盾纠纷，会同相关部门联合印发《关于进一步加强雄安新区农村承包土地非法买卖行为处置工作的意见》，明确了农村承包土地买卖合同纠纷、涉行政征迁问题纠纷、“小产权房”买卖合同涉诉纠纷案件的立案规则，解决了敏感案件“立案难”问题，维护了人民群众的合法权益。

“一分部署，九分落实”，雄安中院克服初创阶段人员少、底子薄的现实困难，致力于制度创新，制定出台《12368诉讼服务热线工作规定》，完善“线上+线下”司法服务能力，打造“一网通办、一号通办”多渠道菜单式智能司法服务便民平台。出台《集约送达工作规定》，将文书送达、委托鉴定等辅助性、事务性工作统一于专门平台，让法官从冗务中解脱，促进辅助工作专业化、高效化、便民化，让群众感受贴心、暖心、热心的司法服务，提升司法服务工作效率。出台《立案窗口工作规范》《信访接待工作规定》，立足当事人现场诉讼立案（涉诉信访）、材料准备、诉讼费用缴纳等窗口立案程序，改进立案、接访窗口服务方式，提高服务质量，为人民群众提供更便捷的诉讼服务。2021年5月，雄安中院被省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注荣记集体三等功。