冒着三伏天的酷热，年过八旬的金老太太拄着双拐，将一面锦旗送到了邯郸中院：“立党为公心系百姓,明镜高悬再世包公。”这是老人家二十多年的纠纷圆满了结后，对法官发自内心的感谢。

孤寡老人金老太太早些年与其嫂子李奶奶相伴生活，二人住在街道边的一处简易房，靠经营一些日用百货来维持生活。1998年4月23日晚上，邯郸市出现了特大雷雨大风天气，当晚路边的一棵梧桐树倾倒，正好将金老太太的简易房砸塌，李奶奶被砸伤住院，部分商品损坏。金老太太二人以邯郸市某局存在过错而导致自己身体及物品损坏为由向365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注提起诉讼。一审365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注认为梧桐树倒伏的原因不明，鉴于梧桐树倒伏时正值雷雨天气，在无证据证实系其他原因所致的情况下，推定为自然现象所致，判决驳回了金老太太二人的诉讼请求。二审维持一审判决结果。金老太太不服，又向省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注申请再审。省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注也驳回了金老太太的再审申请。金老太太又向检察院提起抗诉。收到检察院的抗诉后，邯郸中院再审再次维持了原一审裁判结果。于是金老太太开始了漫长的申诉之路，直至去年，一直相依为命的李奶奶也因病去世。多年申诉让金老太太的脾气异常暴躁，而亲人的不断离去也使得原本固执的老太太更难以沟通，对365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注工作人员的解释说明一句话也听不进去。解决金老太太的案子也被许多365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注同志认为是一件“不可能”的事。

而在今年，金老太太找到了当时见到那棵梧桐树存在病虫腐蚀的证人以及当时梧桐树的养护记录。于是依据这些新证据又一次向邯郸中院提起了申诉，邯郸中院按照法定程序对金老太太的申诉进行审查后，再次对本案进行了审理。

面对这起持续了二十多年的陈年老案、骨头案，“要找准主要矛盾作为案件的突破口，这一次必须案结事了，彻底解决，不能再拖下去了。”听了法官李卫疆、法官助理王雪焕的汇报后，赵万举副院长斩钉截铁地说道。

在充分阅卷、仔细研究之后，李卫疆与合议庭逐渐吃透了案情：本案虽为一起简单的侵权责任纠纷案件，但它又与普通的侵权案件不同。一是本案中双方当事人对于梧桐树倒塌造成的人和物品的损失没有争议，只是对于梧桐树倒伏的原因各执一词；二是本案历经了一审二审及再审，案件双方都有一定的情绪，特别是金老太太对于法官及365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的抵触心理特别大。

赵万举、李卫疆反复分析案情后，认为应当以调解为主攻方向，并确定下一步的工作重点。首先做的是取得金老太太的信任，让老人家卸下心防，配合365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注工作。赵万举、李卫疆多次与金老太太唠家常，沟通情况。在知道到老人家已经年逾八十，各种疾病缠身及家庭情况后，赵院长先是稳定老人家的情绪：“你要相信365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的公平公正，这次一定会把问题解决，放心好了！”无论多忙，每次老人家打电话，赵万举和李卫疆都会耐心接听她的电话，直至她把问题讲完。在一次来365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注反映问题时，恰逢中秋节前夕，赵万举在接待老人后又从自己兜里掏出二百元钱塞到老人手中，让其购买一些中秋节礼品，预祝她中秋节快乐。老人走时双眼通红，她知道365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注是真心为她解决问题，自己主动提出本案可以调解，调解款项也由原来坚持的16万元变成了“都听领导的”。

接下来，法官们又多次与市某局沟通。市某局认为虽然梧桐树倒塌的原因可能有管理梧桐树不当的因素，但是生效判决已经认定其不应承担责任，同时金老太太这些年的强硬态度也使得本来有心调解的市某局有了情绪。赵万举和李卫疆多次与该局的主要领导及法律顾问进行沟通，对案发时的气象记录及当时的梧桐树的养护情况进行了论证，最终该局同意调解结案。

经过多次与双方协商后，市某局同意一次性给付金老太太各项费用共计7.5万元。金老太太收到款项后，颤巍巍的双手久久紧握李卫疆的双手，不住地表达自己的感激之情。法官们带着“爱心、诚心、耐心、责任心”，真心为当事人排忧解难，与当事人达到情感上的共鸣，切切实实地为金老太太排忧解难，“以真情化心结”，有效地化解信访，真正实现案结事了、息诉罢访的目标。