9月，衡水这座小城的雨水格外地多。有个连雨天的上午十点钟，当事人张某一路小跑冒雨来到了中院诉服中心。导诉员问张某需要办理什么业务。张某说，他有一个二审案子在民一庭，尚有部分新的情况想和主办法官见面聊一聊，并提交新的证据，但没有和主办法官提前约好。窗口工作人员帮助张某拨通了主办法官的电话，主办法官说自己今天下乡去调查取证了，在当天下班之前可能赶不回来。当看到张某焦急的神情和淋湿的衣服时，工作人员实在不忍心让当事人白跑一趟，正在发愁怎么办时，突然想到了刚刚推出的“码上通”系统，于是引导张某使用“码上通”给主办法官留言，表达自己的诉求。

在引导下，张某找出前几天自己的二审案子立案时，衡水中院推送给自己发的短信，打开链接，扫描界面二维码，输入自己的身份证号码，点击“联系法官”，把自己的诉求都在系统里面留了言，提交成功之后满意地离开了诉服中心。当主办法官看到张某的留言后，第一时间和张某取得了联系，对案件情况进行了电话沟通。结案后，张某对裁判结果非常满意，特意通过“码上通”系统留言，称赞“码上通”系统真的是一件方便人民群众的大好事，体现了司法为民的新温度。

衡水中院以政法队伍教育整顿为契机，重拳整治顽瘴痼疾。该院在梳理查摆问题时发现，群众向省院申诉量多，省院立案受理的却不多。“这种情况的存在，说明释法明理工作没有到位，群众沟通渠道还不畅通。”“有‘三个规定’的约束，办案法官不愿过多与当事人接触。如何在不违反规定的前提下保持与群众密切沟通，成为我们亟待解决的问题。‘码上通’上线很好地解决了这个矛盾！”

该院在送达当事人的受理通知书、应诉通知书、执行通知书以及判决书、调解书、裁定书等文书上生成特定二维码。当事人、诉讼代理人扫码参与后，可直接在系统上和办案法官沟通，表达合理诉求，实现解疑释惑。同时，当事人还可以围绕诉讼服务、裁判说理、廉政情况等方面作出评价，实现群众“码”上反馈、“码”上监督。通过一案一码，专人专办，监督随行，切实将评价“表决器”交到当事人手中。

如何把这个“权利”交付到群众手中？

365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注在送达当事人的“码上通”告知书、结案文书、二审案件“码上通”告知书、结案文书等文书上生成特定二维码，由当事人、诉讼代理人扫码参与。

扫码后出现选择页面，当事人可以选择“联系法官”，针对具体案件发表意见；也可以选择“评价法官”，通过问题选择、填写理由的形式，围绕诉讼服务、裁判说理、实体公正、廉政情况等方面作出评价。

群众意见和测评问卷结果都去哪里？

365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注在“码上通”管理系统，配置处理法官、庭室负责人、院领导、分管院领导，根据流程配置不同的权限，及时对当事人的意见进行办理回复。院长和审判管理部门可以随时查看当事人意见、各部门的办理情况，实时了解群众反映的热点问题和对365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注工作的满意度现状，进行有效管理监督。

通过上述功能，让人民群众充分感受到司法温度，体现了司法治理的人性化。让人民群众对司法工作作出评判，提出问题，找毛病挑“刺”，办案流程再整改完善。下一步，衡水365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注将不断优化“码上通”运行机制，认真接受广大人民群众监督，为努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义而继续前行。

2021年6月份试运行以来，衡水365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注共180人次使用“码上通”系统，反馈意见460条，法官回复时间平均为9小时。2021年6月，衡水辖区一审服判息诉率93.77%，环比上升1.74个百分点；民商事案件调撤率57.57%，同比上升4.24个百分点；申请再审率4.73%，同比降低2.59个百分点。衡水365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注在河北省委政法委组织的政法队伍教育整顿专项群众满意度测评中，荣获人民群众满意度全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注第一。