为进一步提升司法为民服务水平,积极回应人民群众日益增长的司法需求,省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注于3月5日通过新闻媒体向社会公开承诺河北365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注2021年度立案工作10项便民措施,4月30日发布践行爱民服务20项措施,着力解决人民群众“急难愁盼”问题。
全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注将落实立案工作10项便民措施、践行爱民服务20项措施作为党史学习教育、队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动的重要内容,以实际行动兑现承诺、取信于民,群众满意度持续提升。
司法便民措施亮点纷呈
为切实保障人民群众依法行使诉权,省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注坚持以人民为中心的发展思想,持之以恒巩固立案登记制改革成果,全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注制定出台的立案工作10项便民措施,主要包括登记立案不拖延、生效证明免提供、跨域立案全覆盖、诉前化解规范化、流程节点透明化、立案服务标准化等内容。
在公开承诺的爱民服务20项措施中,全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注把惠及最广大人民群众作为践行爱民服务的落脚点,积极落实司法为民宗旨。爱民服务20项措施内容包括简化诉讼费退费流程,推进建立跨省市太行山司法保护协作机制,出台实施细则推进人身安全保护令适用,重点围绕教育、医疗等民生领域开展治理“微腐败”专项活动,依法打击拖欠农民工工资问题等等。
省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注作出便民措施公开承诺后,全省各地中院纷纷进一步细化落实举措,推出了更符合当地实际情况的司法服务便民举措。邢台中院公布立案工作12项便民措施,沧州中院推出“10+3”诉讼服务便民措施,保定中院向社会公开承诺立案便民举措15条,张家口中院向社会公开暖心诉讼服务10项承诺,秦皇岛中院向社会公布诉讼服务10项承诺,廊坊中院公布立案便民12条措施,在全省范围营造了司法为民的强大声势和良好氛围。
让群众打官司不跑冤枉路
“你好,我是从内蒙古坐火车连夜赶过来的,请你们帮帮我!”4月22日,一名年轻男子急匆匆来到保定中院寻求帮助。立案一庭负责人戎瑞良耐心询问得知,这名男子马某因二手车买卖贷款问题遇到了麻烦事。“虽然案件不属于我们365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注受理范围,但我们可以为你提供跨域立案服务。”戎瑞良耐心劝说后,帮马某修改打印诉状,打印银行还款明细等等,随后由工作人员将此案跨域立至保定高新区365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注。随后,戎瑞良与高新区365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注联系,征得当事人同意后,将此案纳入诉前调解程序。为了妥善化解纠纷,保定中院与高新区365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注上下联动,第一时间做起调解工作……“我不远千里来到保定,真切体会到了保定365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的诉讼服务温度,谢谢你们!”马某感慨地说。
家住张家口的赵某也深切感受到了365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注立案服务的便利与快捷。赵某出了交通事故,想通过起诉维护自身权益,但距离365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注距离远,且行动不方便,于4月22日打电话到怀来县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注咨询。第二天上午,怀来县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注两名干警来到赵某家中,详细了解案情、审核相关材料后,帮助赵某进行网上立案。几分钟后,案件通过河北移动微365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注推送至365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注内网,365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉服大厅工作人员即时立案受理。上门立案的干警当场制作受理案件通知书,向赵某送达相关诉讼材料。不出家门就完成了立案,赵某脸上露出满意的笑容,连连称赞365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注立案服务的便捷高效。
这两个案例是中基层365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注落实省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注10项便民措施中登记立案不拖延、跨域立案全覆盖等暖心承诺的具体体现,是落实爱民服务20项措施中全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的生动展现,也是全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注切实为群众办实事的一个缩影。
在践诺过程中,全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注坚持能办事儿、办实事儿、办成事儿的理念,以老百姓听得清、看得懂的方式,贴心提供智能、便捷、高效的司法服务,以更加精准有力的举措彰显为民情怀,让群众在每一次司法活动中感受到便捷高效,在每一起司法案件中感受到公平正义。
为群众“零”成本化解纠纷
4月,身在上海的陈律师“足不出户”,代理某公司与千里之外的当事人就一起合同纠纷达成和解。原来,陈律师代理了上海一家经营换热设备的公司,这家公司与武强县一家采购商发生纠纷。陈律师做好了远距离诉讼的准备,然而,当他与武强365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注立案庭工作人员联系后,得知可以全流程线上办理。在武强365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注工作人员的指导下,陈律师通过“冀时调”微信小程序立案。该案流转到武强365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉前调解法官手中后,法官耐心细致地做双方工作,很快促使陈律师代理的某公司与原告公司达成和解。
今年3月,上诉人王某因信用卡纠纷案不服一审判决提出上诉,经调解,双方在上诉期间达成和解。按照秦皇岛中院诉讼服务10项承诺,500元受理费予以免收,365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注工作人员随即将诉讼受理费退还给王某。自今年3月至今,秦皇岛中院已退还诉讼费近20万元。
类似的情况还有很多,为群众远程化解纠纷、“零”成本解决纠纷,主要得益于全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,开展移动微365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注应用和电子诉讼工作,积极落实诉前化解规范化、简化诉讼费退费流程等便民服务的公开承诺,最大限度减轻了当事人诉累,打通司法服务“最后一公里”。
用实际行动践行爱民服务
全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注聚焦未成年人司法保护,大力推动未成年人审判组织建设,截至目前,共设立176个少年法庭,实现基层365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注少年法庭全覆盖,掀开新时代未成年人审判工作新篇章。
爱民服务20项措施承诺,推进建立跨省市太行山司法保护协作机制。4月16日,首届太行山河北段生态环境保护司法协作研讨会举行,邢台、邯郸、石家庄、保定、张家口五市中级人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注签订《司法携手同行共护壮美太行宣言书》,标志着太行山河北段生态环境保护司法协作机制进入实质化运行。
全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注承诺开展知识产权日、环境日宣传活动,提高群众的法治意识和法治观念。4月20日,省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注在雄安新区召开新闻发布会,发布2020年河北365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注知识产权司法保护状况白皮书,公开 12 件知识产权司法保护典型案件,充分发挥司法的评价和指引作用。
在践诺爱民服务20项措施中,全省365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注不断提升司法为民公正司法水平,积极保障和改善民生,从细微处着手,在点滴中渗透,以热情、耐心、细致的服务,切实为群众办实事、解难题、化纠纷,向当事人展示365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注温情司法、便民利民的名片,以实际行动让群众享受到高质量的司法服务,收获了满满的司法获得感。