今年以来,固安县人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注牢牢把握诉讼服务的精准性、协同性和实效性要求,建设了设施更完备、功能更齐全、服务更便捷的新诉讼服务中心,基本实现了一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的新格局。
固安县人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉讼服务中心有10个业务窗口,主要负责立案受理、费用结算、送达、司法鉴定、司法协助、司法确认、诉前财产保全等业务。新增诉讼费退费手续办理窗口,通过前置退款手续,理顺预收退费流程,当事人在窗口办理退费后,两小时内就能收到汇款。
该中心新增家事调解室、法官调解室和多元调解室三个特色调解室。家事调解室主要负责化解婚姻家庭、抚养、赡养、抚育、相邻关系等领域的矛盾纠纷;法官调解室主要负责对涉企、涉农民工、涉金融、涉房地产等类案件纠纷快立、快调、快审、快判,公正解决争议,降低企业维权成本,优化营商环境,促进辖区市场经济规范有序运行;多元调解室包括律师调解、行业调解、人民调解、行政调解等。除特色调解室外,该中心还设有诉源治理室及行政争议调解中心,主要职能包括诉调对接、行政争议化解、执行和解、律师阅卷等。
固安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注提供线上线下“一条龙”诉讼服务。群众到365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注办理诉讼事项时,导诉分流台工作人员会为其提供诉讼咨询、引导、分流等服务,群众可以自主选择窗口立案或者网上立案。固安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注在自助立案区配置了4台专用电脑,由导诉人员引导当事人网上立案。
固安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉讼服务中心在醒目位置张贴了京津冀立案小程序二维码,积极推广“河北移动微365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注”。当事人或律师通过“微365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注”,可以足不出户实现网上立案、跨域立案,并可以通过网页、短信等途径随时掌握立案申请的进程。
此外,诉讼服务中心还设有自助查询设备、诉讼风险评估自助终端、24小时自助立案机等智能设施,为群众提供自助查询、自助立案和诉讼风险评估等自助诉讼服务,并且准备了各类常见诉讼文书的模板和纸质文书,供当事人使用、拍照或者打印。该中心还设置了12368服务热线接听室,为群众提供案件查询、诉讼咨询、投诉举报等多样化诉讼服务。
“使用自助立案机立案,既方便又快捷!”10月19日,在固安县人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉讼服务中心,当事人曲某通过24小时自助立案机提交了立案资料后,对自助立案模式赞不绝口,“通过自助机上的诉讼引导模块,可以快速了解立案、答辩、举证等各环节流程、所需资料及相关法律法规内容,还可自助查询案件承办法官及审理环节,真是太方便了。”
固安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注立足诉源治理,全面推进“分调裁审”改革,实现分流、调解、速裁、快审各环节的有机衔接,实现解决纠纷“一揽子”。群众有纠纷来到365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注后,诉讼服务中心干警热情接待,首先进行“登”字号立案,在征询当事人同意后,启动诉前调解程序,由诉讼服务中心调解速裁团队进行诉前化解,调解失败的,转入诉讼程序,由法官进行速裁。
2019年以来,固安365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注诉讼服务中心调解速裁团队共分流案件4474件,占受理全部民商事案件的53.2%,其中诉前化解1613件、速裁2260件,平均结案周期为20.5天,受到最高人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的充分肯定。
“诉讼服务中心是人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的第一窗口,我们将通过不懈努力,为当事人提供快捷、高效、优质的‘一站式’诉讼服务,让当事人走进一个厅、事务一站清。”固安县人民365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注党组书记、院长马运涛表示。