日前,邢台中院的40余名青年法官到南和县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注召开“学习南和经验、树立群众观念”青年法官座谈会,这是该院深入开展群众观
点讨论的一个举措。邢台中院法官们切身体会到:对群众要有真挚的感情才会有真诚的行为。他们认为,法官要具有对群众的真挚感情,才会在审判工作中,在接待当事人时做出真诚的行为。只有这样,才会真正把群众所思所想转化为自身的想法和行动,才能把群众的事情当作自己的事情去做好。
座谈会前,邢台中院青年法官们参观了南和县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注“诉讼服务中心”、“鲍大娘调解室”、“便民餐厅”等服务场所。会上,南和县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注党组书记、代院长范卫清同志介绍了该院坚持司法为民的做法和经验经验,南和县365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注两位法官谈了自己在司法办案过程中坚持司法为民的体会,71岁的义务调解员鲍清芳谈了自己有效化解诉前纠纷、尽心尽力为百姓服务的亲身感受。中院青年法官们也踊跃发言谈体会。
邢台中院党组成员、政治部主任吴章彬在总结发言时谈了四点体会:第一、对群众要有真挚的感情才会有真诚的行为。真挚的理解,首先是真实的,而不是虚假的,其次是诚恳的,而不是虚妄的。真挚的感情是源自于内心的,是真情实感的流露,是表里如一的,是所思所想与所作所为的高度一致。这种感情是有感染力的,是有渗透力的,群众也是能感受得到的。法官要具有对群众的真挚感情,才会在审判工作中,在接待当事人时做出真诚的行为。是从内心与群众亲近,是真正把群众当作亲人,真正把群众放在心上,把群众的事当作自己的事去办。而不是为了应付群众而装出热情来,也不是为了解决当前的纠纷而表现出来的形式上的热情。只有这样,才会真正把群众所思所想转化为自身的想法和行动,才能把群众的事情当作自己的事情去做好。第二、做好群众工作要用群众认可的方式。这主要包括五个方面;一是语言方面。在审判工作中一定要用群众常用的语言,用群众听得懂的语言去做当事人的工作,这样老百姓才能理解,只有理解了,才能听得进去,听进心里去了,才会信服。二是道理方面。我们做群众工作,要讲群众常讲的“土理”,这是把法律规定进行抽象概括后,用群众的语言表达出来的道理。不要给群众讲干巴巴的法律规定,因为群众不理解,也不认同。三是处理纠纷的方法。我们在处理案件时,要深入基层,深入案发现场,到群众中去了解案情,到基层组织去调查和获取第一手资料,而不能高高在上,坐堂问案,脱离群众,就案办案。四是处理案件的方法。我们在办案中不仅要做到结果公正,更要注意程序公开,要使办案的整个过程透明化,让群众以看得见的方式实现公正,这样做出的裁判才能得到群众的理解。五是处理案件的结果方面。要做到裁判的结果让群众理解和接受,在裁判时,在严格依法办事的同时,一定要考虑当地的社情民意,要考虑到群众的接受程度,要考虑到裁判在当地的引领和规范作用,要做到法律效果和社会效果的统一和一致。第三、对群众付出多少就能收获多少。一分耕耘一分收获,这个道理用在群众工作方面,这要求我们要实实在在地对群众付出真情,不能投机取巧。我们在审判中要耐心听讼,不管群众懂不懂法律,不管群众有没有情绪,也不能嫌麻烦、嫌罗唆,只要我们付出了,就能有收获。付出和收获总是成正比的,我们面对的大多数群众还是善良的,所以我们得到的回报总比付出的多。这种回报就是群众对我们的理解和支持,就是我们在群众中的良好的形象和评价,就是老百姓的口碑。第四、做群众工作要有热情服务的外在形式,更要有公正高效的内在目的。树立群众观念,不能仅停留在对群众热情服务、客气待人上,更要做到裁判的实质公正高效上。仅仅对群众客客气气,但工作拖拉,裁判不公,群众仍然不满意,仍然不能树立365bet现场走地盘_完美体育365官方网站_36500365体育在线投注的良好形象。所以,我们要做到热情服务与公正高效和完美结合。